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什么是淘宝运营?运营不是一个人,也不是一个部门,简单来讲,运营一个运筹帷幄的统筹支配系统。就像一台计算机的CPU,就像一个人的大脑,而运营要做的就是调节好客服,推广,美工,库房,售前售后等部门的协调性的所在。

 

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淘宝运营标准班:

1、 开店注册流程

淘宝店铺有C店和B店之分;C店:个人店铺即普通的集市店铺;B店:商城店铺(天猫)

1.B店需要有营业执照、税务登记证、通过淘宝认证、加入就要交16千元,以后每年6000,还有宝贝售出后的实时技术服务费,管理也比较严格,不是随便开开玩玩的,也根本没必要开两个;

2.不止一次见过一个公司同时开4-5C店,却没有一家B店,很简单,因为5家的旺铺等的推广费用加起来都不会超过一家B店的年费。

 

2、 市场行情分析及定位

首先在淘宝上有2种人:

a买东西的人 b卖东西的人

我们一个大产品类型下面会选择什么样的品类来做或者说那个品类比较好做

PS:假如拿红酒来说:

酒类:红酒/白酒/果酒/啤酒/烧酒/米酒/很多品种

在这么多中会有选择,有一个供需关系,买的人有多少,买的人有多少

1. 店铺又分C/天猫店。不同的类目天猫/C店的好做不一样。(购物需求)

相对于数码/男装来说,天猫的好做,相对于女装这类的天猫/C店是一样的。

2. 高客单价/低客单价,然后又有分人群。(人群)

3. 有不同的风格,又有不同的类型。


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