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详情描述
课程特色
本培训班以实战为导向，结合地电商市场的特点，注重培养学员的实际操作能力。通过学习案例和实操训练，帮助学员掌握电商运营的核心技能和策略。
课程目标
培养学员掌握电商运营的基本理论知识，具备电商平台的操作技能和网店经营能力。通过课程学习，学员将能够独立运营一家网络店铺，提升地的电商竞争力。
学习对象
本课程适合对电商运营感兴趣的人士，无论是零基础的个人创业者，还是希望提升职业能力的企事业单位员工。无需特定的专业背景，只要有一定的电脑操作能力和学习意愿即可。
课程内容
1. 基础知识：-电商概述-电商市场概况-网店运营的基本流程和要素
2. 电商平台运营：-淘宝、京东等电商平台的注册和店铺开设-商品发布和描述技巧-订单处理和物流管理
3. 网络推广：-SEO优化技巧-基于社交媒体的推广策略-广告投放和效果评估
4. 客户服务与售后管理：-客户关系管理-售后服务流程-投诉处理与纠纷解决
5. 数据分析与运营策略：-销售数据分析与利润管理-运营策略制定与执行-数据挖掘与精细化营销
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