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微服网是园区科技局云彩示范试点项目，政府大力支持的便民服务维修商，政府定点采购项目单位。目前在苏州拥有八大维修，主要维修手机、电脑、平板。清洗和维修空调。拥有80多名专业的维修工程师，目前已经为5万多户家庭提供了近10万多次的诚信、优质、便捷维修服务。
微服网维修服务承诺：
一、══严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
二、══严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
三、══服务小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
四、══收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
五、══维修的机器一律实行保修，保修期为三月至一年，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，负责返修。
服务目标：服务0缺陷，客户100%满意
服务标准：以客户满意为标准是我们的服务宗旨
服务承诺：顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费
服务作风：快捷服务是我们的工作作风
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