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对于酒店服务机器人,大家已经不再陌生,这也就说明服务机器人在酒店行业已经得到了一定程度的普及。大家对于酒店机器人一直都是有争议的,那么酒店机器人对于酒店来说到底意味着什么?今天一米小编就跟大家分享一下酒店机器人的对于酒店的意义。

酒店在新经济的大环境下, 也面临着许多挑战,转型以及创新。现在很多的大一点的酒店为了吸引客流量都会选择购买智能机器人,不仅能够帮助酒店吸引顾客还能帮助酒店解决很多的问题。从顾客进入酒店,办理完入住,到智能机器人可以带顾客去房间或者是去任何顾客想去的地方,比如电梯,餐厅等等。

如果说顾客需要送物,只要在小程序上预订就好了,前台的工作人员只需要把顾客所需要的物品放置在机器人的储物舱里就可以了,机器人能够自己乘坐电梯送到客房门口,然后智能拨打客房电话,客人开门自取即可。如果说客人有外卖或者是快递机器人也是可以帮助顾客送到的,是不是非常的方便呢!它能够主动避让行人和物品,避免磕撞。

现在和很多的酒店都面临着共同的痛点就是一个酒店员工流动性大,人员更换频繁酒店面临招工难、用工稀缺的问题。还有就是在酒店旺季时,遇到节假日或者预定较满时,入住宾客与退房宾客有可能产生“拥堵”情况。服务员忙于办理入住、退房和打扫卫生,对于宾客的需求没有办法进行及时的服务与满足。所以说酒店机器人就能够帮助酒店解决这些问题。这样也能帮助酒店为员工减少工作量。

智能机器人的优点还有好多,今天一米机器人就先介绍到这里了,如果大家还有对智能机器人感兴趣的地方,欢迎大家随时来咨询我们。

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  • 智能机器人的对酒店的意义
智能机器人的对酒店的意义
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