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详情描述
捷盛物流有限公司的后期服务体系完善,具体包括以下几个方面:
货物追踪:公司通过货物追踪系统和硬件设备,为客户提供在线物流动态与管理信息,方便客户实时了解货物运输情况。
客户公司的专业人员将为客户提供相关咨询服务,包括物流运输方案设计、货物运输信息等。
投诉处理:如果客户对公司的服务有任何不满或投诉,公司将及时处理并给予反馈。
货物保险:公司可以为客户提供货物保险服务,确保货物在运输过程中的安全。
售后服务:公司在完成物流运输服务后,将对客户进行回访,了解客户对服务的满意度,并根据客户的反馈进行改进。
通过以上后期服务,捷盛物流有限公司旨在为客户提供全方位的物流解决方案,确保客户的物流需求得到满足,并不断提升客户的满意度。