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详情描述

【培训课时内容】

天 组织架构、工作分析及任职资格体系建设

(一)人力资源主管必备专业知识和管理知识

1、优秀人力资源主管必须具备职业素养要求

2、优秀人力资源主管的基本技能要求

3、人力资源主管的分工和岗位职责

4、人力资源主管管理技能

(二)组织架构及部门职责设计

1、组织设计的类型2、组织设计的流程3、组织设计的内容4、组织变革的内容与发展趋势

(三)工作分析与岗位说明书编写

1、工作分析的信息收集和实施2、工作分析的流程和方法3、岗位说明书和工作规范的编写4、岗位说明书和工作规范的应用

(四)企业任职资格体系建设

1、胜任力能力模型的介绍2、职业发展通道设计3、任职资格等级标准设计4、任职资格体系构建流程

第二天:面试技巧与职业生涯开发

(一)面试实战

1、面试的种类介绍:结构化面试、非结构化面试、行为面试法(STAR法)和情景面试;2、面试前的准备工作3、如何进行开场、如何介绍公司、如何应付不同类型的应聘者4、面试中的发问方法和技巧5、如何观察并判断应聘者言语似是而非的真假

(二)人员测评

1、掌握测评的专业知识2、掌握常见的测评方法3、设计招聘测试题4、能独立操作人才测评业务

(三)职业生涯开发

1、掌握职业生涯规划的相关理论2、掌握职业生涯规划的方法和工具3、建立企业职业生涯规划的体系

第三天:绩效考核体系设计和日常管理

(一)关键绩效指标法(KPI)实战

1、KPI的构成与设计思路2、KPI体系的设计程序3、设计KPI体系的步骤4、运用KPI指标考核中的问题

(二)MBO目标管理实战