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【电销技巧小知识】

给客户一个台阶:留成交余地的销售技巧

那么,销售人员怎样给客户留有一定的成交余地呢?这需要做到以下几点:

二、推销面谈时留有成交余地

在推销面谈中,销售人员应及时提出推销重点,开展重点推销,去说服和吸引客户,但销售人员不要从一开始就把交易条件和盘托出。因为,客户从对推销产生兴趣到做出购买决定,总是需要经过一定的心理过程的。到了成交阶段,销售人员如果能再提示某个推销要点和优惠条件,如“还有三年免费保修服务呢!”“还有两件赠品呢!”“还有这个特点呢!”等等。这样就能促使客户下定后面的购买决心。但是,个别销售人员不了解客户心理,一开始就口若悬河,这既不利于客户逐步接受推销信息,又不利于后来的成交。因此,销售人员应讲究推销策略,注意提示的时机和效果,留有一定的成交余地。


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